2014年03月09日
忘れてはいけないこと

どんなことでも、
初めて話せた。
初めて食べた。
初めて挑戦してみた。
いろんな「初めて」があります。
今月で、入社4年目です。
いつまでも感動できたり、感謝できる人で在りたいと思います。
仕事の中でも知らず知らずに慣れてしまって、
感動せずに、丁寧さを忘れてしまうのは、「熟練」したとは言えないと思います。
「ベテラン」は、対応に慣れていて安心の面もあったりしますが、
経験があって慣れているけど
心のこもってない仕事をする人に
遭遇すると、お客様はがっかりしてしまいます。
慣れれば慣れるほどに「マメ」になって、そして一生懸命になれる人が、プロフェッショナルなんだと思います。
慣れてしまうと、仕事があることさえ当たり前になってしまって
ないことばっかりに目がいって『隣の芝が青く見える』と言いますから。
『初心忘るべからず』 ですね!